Beheerder ICT - Kampen

Werk omschrijving;
Bij REMEON VoIP Telecom heb je contact met bedrijven uit heel Nederland. Van ZZP, MKB als wat grotere bedrijven. REMEON maakt bedrijven optimaal bereikbaar en veilig. Wij hebben een online telefooncentrale die gebruikersvriendelijk is gemaakt. Je hoeft dus geen kennis te hebben van Asterisk telefooncentrales of andere diepere telefonie technologie. Ook worden er beveiliging installaties opgeleverd bij klanten. Van grote bedrijfspanden tot particulieren. Hierbij krijg je te maken met klanten en het netwerk ervan. Ook het aanleggen van een nieuw netwerk draag je een steentje bij. Als je het leuk vindt om hier af en toe mee te gaan helpen kan dit uiteraard. Voornamelijk kan jij je mogelijk bij ons met de volgende werkzaamheden bezig zijn:

- Opleveringen op locatie bij klanten (samen met een collega of alleen)
- Inregelen van (VoIP) telefoontoestellen (bij ons is dit super eenvoudig)
- Telefonisch klant contact over storingen, gebruikersproblemen of vragen.
- Implementeren van Wifi modules inrichten en installatie op klant locatie
- Beheren van onze Wifi omgeving van al onze wifi klanten
- Beheren van ons netwerk tussen kampen en Utrecht.
- Het repareren van computers of oplossen van computer problemen
- Het beheren van klant systemen op afstand.
- Inrichten van een telefooncentrale via onze gemakkelijke portal.
- Mee denken met technische nieuwe ontwikkelen
- Poorten openzetten / beheren van onze klanten
- Mobiele sim porteringen voorbereiden voor klanten
- Hardware bestellingen beheren
- Tickets behandelen
- Wil je zelf ergens meer van weten of ontwikkelen? Geef het aan! Dan kijken wij wat we voor je kunnen doen.

Competenties die je bij ons gaat inzetten en of leren, verder ontwikkelen.

- Collegiaal
- Proactief
- Zelfstandig
- Flexibel
- Pakt dingen met beide handen aan

Kennis die je nodig hebt of die je bij ons gaat leren:

- IP4
- Windows servers
- Printers
- DHCP
- Computers
- Netwerk beheer
- VoIP technologie
- Beveiliging
- Contact met klanten (luisteren, samenvatten en doorvragen)

Onze werkdag, over ons:
In de ochtend nemen wij en ook jij de dag wat er vandaag moet gebeuren. Ook wordt de radio aangezet en het koffie automaat voorverwarmd . Elke dag wordt je dag ingedeeld waar je aan gaat werken en wat je bijvoorbeeld graag wilt oppakken. Als je vragen hebt, kan je die natuurlijk direct stellen. Vervolgens gaan we aan de slag en begint de dag. Je krijgt een eigen bureau met computer, beeldschermen en natuurlijk een telefoon. Deze tijd breng je zelfstandig door en als er vragen zijn is er hier de mogelijkheid voor. Er is tijd voor gezelligheid maar er moet ook gewerkt worden. Zie jij je bij ons komen stage lopen en ons team versterken? Wil jij bij ons nieuwe kennis opdoen?