Reken op een afwisselende stageplek waarbij je werkt in een jong ambitieus team en waar je volledig zal worden begeleid en opgeleid tot een volwaardig commercieelmedewerkerAls medewerker in ons Customer Contact Center leg je klanten in de watten en regelt alles voor hen. Je kunt je weg vinden in de diversiteit van computer hardware- en software problemen, zodat je de klant snel en deskundig kunt helpen. Samen met je teamgenoten zet je het belang van onze klant op de eerste plaats. Je bijt je vast in elke klantvraag, en zet nét dat stapje extra. ‘Ontzorgen’ zit in je bloed! Concrete taken:Het voeren van adviserende telefonische gesprekkenHet verwerken van klantvragen via mail en social mediaPersoonlijk advies geven aan klantenSamenwerken met andere afdelingen om de klantbehoefte te vervullenSignaleren van verbetermogelijkheden om de klantbeleving te optimaliserenAdministratieve orderhandelingen